انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بحي المنتزه أول لبحث شكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم
في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد المهندس/ أيمن عطية محافظ الإسكندرية، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم
وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد مرسي، رئيس حي المنتزه أول، عُقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، برئاسة الأستاذة/ سكرتير عام الحي، وبحضور مساعد رئيس الحي لخدمة المواطنين، ومدير عام الإدارة الهندسية ومندوبي الإدارات المعنية المختصة، بتنظيم إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
شهد اللقاء استقبال (١٥) مواطنًا، حيث تم بحث الشكاوى المقدمة، والتي تنوعت بين ملفات الإدارة الهندسية، والتصالح، والتخطيط العمراني، ورخص المباني، والشؤون القانونية، وإشغال الطريق، والاسترداد، والتنمية الريفية، والشؤون المالية، وذلك في إطار الحرص على سرعة دراسة الشكاوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها
ووجهت سكرتير عام الحي بسرعة فحص جميع الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع سرعة الرد على المواطنين، بما يحقق الاستجابة الفورية لمشكلاتهم، ويسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة
ويُعقد اللقاء الجماهيري أسبوعيًا كل يوم أربعاء بديوان عام الحي، حيث تستقبل إدارة خدمة المواطنين الشكاوى على مدار الأسبوع تمهيدًا لعرضها على الإدارات المختصة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها
