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Pour les demandes de renseignements, les signalements et le suivi des demandes. En cas d’urgence, appelez directement les numéros d’urgence.

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Questions fréquentes

Des réponses courtes aux questions les plus fréquentes des habitants.

  • Quand le centre technologique est-il ouvert ?

    Du dimanche au jeudi, de 9:00 à 13:30, sauf jours fériés. Le centre se trouve dans le siège du district, rue Malek Hefny, face à la place Sidi Bishr ; le téléphone du district est le 03 5552887.

  • Quels documents faut-il pour mon service ?

    La page Services et permis indique, pour chaque service, les documents que le centre technologique du district donne dans son guide. Le district ne publie ni les frais ni les délais ; confirmez-les donc lors de votre demande.

  • Comment rencontrer le chef du district ?

    La réunion publique se tient chaque mercredi au siège du district. Inscrivez-vous à l’avance au centre technologique avant le mercredi, ou remplissez le formulaire en ligne sur le site officiel du district.

  • Comment suivre une demande déposée au centre technologique ?

    Recherchez-la par son numéro sur le portail des services des collectivités locales (lgs.gov.eg), ou renseignez-vous au centre. La page « Suivre votre demande » de ce site n’affiche que les rendez-vous et les messages envoyés via le site.

  • Où signaler un nid-de-poule ou un lampadaire en panne ?

    Sur la page Contact, choisissez l’objet « Signaler un problème », ou appelez la ligne nationale des plaintes gouvernementales, le 16528. Conservez le numéro de référence affiché après l’envoi pour en assurer le suivi.

  • Le district est-il responsable de l’eau et de l’électricité ?

    Les réseaux d’eau, d’assainissement et d’électricité sont gérés par des sociétés de services publics distinctes. Le district reçoit les signalements et les transmet ; pour les urgences électriques, appelez le 121, et pour le gaz, le 129.

Liens à conserver

Portails nationaux officiels qui complètent les services du district. Ils s’ouvrent dans un nouvel onglet.