انعقاد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بحي المنتزه أول لبحث شكاوى المواطنين والاستجابة لمطالبهم
في إطار التوجيهات والتكليفات الصادرة من السيد المهندس/ أيمن عطية محافظ الإسكندرية، بتعزيز التواصل المباشر مع المواطنين، وسرعة الاستجابة لمطالبهم وشكاواهم
وتحت إشراف ومتابعة السيد الأستاذ/ وليد مرسي، رئيس حى المنتزه أول، عُقد اللقاء الجماهيري الأسبوعي بديوان عام الحي، برئاسة السيدة الأستاذة/سكرتير عام الحي، وبحضور مساعد رئيس الحي لخدمة المواطنين، ومديري ومندوبي الإدارات المعنية المختصة، بتنظيم من إدارة خدمة المواطنين بالتعاون مع إدارة العلاقات العامة والإعلام
شهد اللقاء استقبال (٢٣) مواطنًا، حيث تم بحث الشكاوى المقدمة، والتي تنوعت بين شكاوى الإدارة الهندسية، وملف التصالح، وشئون البيئة، ورخص المحلات، والمشروعات، والرصد البيئي، والشئون المالية، والمركز التكنولوجي، والطرق، وإشغال الطريق، والتخطيط والمتابعة، وذلك في إطار الحرص على سرعة دراسة الشكاوى والعمل على إيجاد الحلول المناسبة لها
ووجهت سيادتها بسرعة فحص جميع الشكاوى، واتخاذ الإجراءات اللازمة حيالها، مع سرعة الرد على المواطنين، بما يحقق الاستجابة الفورية لمشكلاتهم، ويسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة
وجدير بالذكر أن اللقاء الجماهيري يُعقد أسبوعيًا كل يوم أربعاء بديوان عام حي المنتزه أول، حيث تستقبل إدارة خدمة المواطنين الشكاوى على مدار الأسبوع تمهيدًا لعرضها على الإدارات المختصة واتخاذ الإجراءات اللازمة بشأنها
